سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية (سمندا)

في سمندا، نلتزم بحماية خصوصية بياناتك وضمان تجربة تسوق آمنة وسلسة. استخدامك للموقع يعني موافقتك على ما يلي:

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الضرورية لإتمام طلباتك وتوصيلها بنجاح:

الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وعنوان التوصيل.
معلومات تصفح الموقع عبر ملفات تعریف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

لمعالجة الطلبات، التوصيل، والتواصل معك بشأن الشحنة.
لتقديم الدعم الفني والرد على الاستفسارات والشكاوى.
لإرسال العروض والتحديثات (في حال اختيارك الاستلام).

3. حماية البيانات والأمان

نستخدم تقنيات تشفير عالية الأمان (SSL) لحماية بياناتك.
لا نطلع ولا نحتفظ بأي من بيانات بطاقاتك البنكية؛ حيث تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة ومُشفّرة.
نُخزّن البيانات في خوادم آمنة ونقيد الوصول إليها.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء الشركاء المباشرين لإتمام طلبك (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع)، أو في حال وجود التزام قانوني يوجب ذلك.